Conditions Générales de vente
La présente Politique de confidentialité décrit comment Mouvea (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur notre site fr-mouvea.com ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent l’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette politique.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire respecter les conditions de service et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.
Informations personnelles que nous collectons
Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui vous identifient ou peuvent être associées à vous.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
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Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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Informations sur les commandes : nom, adresse de facturation et d’expédition, confirmation de paiement, email, téléphone.
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Informations sur le compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, autres informations nécessaires à la sécurité du compte.
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Informations du service client : informations que vous communiquez via nos Services (ex. : messages).
Certaines fonctionnalités requièrent ces informations pour fonctionner. Le refus de les fournir peut empêcher leur utilisation.
Informations collectées automatiquement
Nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre utilisation du Site (« Données d’utilisation ») via cookies, pixels et technologies similaires. Cela inclut des infos sur l’appareil, navigateur, connexion, adresse IP, etc.
Informations provenant de tiers
Nous pouvons obtenir des données auprès de fournisseurs et prestataires (ex. : Shopify, traitement des paiements) pour gérer les Services.
Utilisation de vos informations personnelles
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Fourniture des Services : traitement des commandes, expéditions, gestion de compte, retours, notifications.
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Marketing et publicité : communications marketing, publicité ciblée.
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Sécurité : détection et prévention de fraudes.
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Service client et amélioration : réponses et amélioration de l’expérience.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et Services. Vous pouvez gérer ces cookies via votre navigateur, mais cela peut affecter l’expérience utilisateur.
Divulgation à des tiers
Nous partageons vos données avec des prestataires, partenaires commerciaux, affiliés, ou en cas de fusion/faillite, conformément à la loi.
Données des enfants
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.
Sécurité et conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables. La conservation des données dépend de leur utilité et des obligations légales.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits d’accès, correction, suppression, portabilité, opposition, retrait du consentement, etc. Contactez-nous pour exercer ces droits.
Réclamations
Contactez-nous pour toute réclamation sur la gestion de vos données.
Utilisateurs internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays, dans le respect des lois applicables.
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